第1341章 得罪人
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某宝和某东为了对抗来势汹汹的同行秋秋购公司,开始卷服务了。
某东的策略就是其独有的物流体系,在全国多地建设了仓库,可以实现211的送达时间。
即大部分商品,位于交通便利地区1天可达,而一些偏远地区,也两天就能到达。
且针对PLUS会员,给出了相当优厚的福利,让很多用户在他们那边充值了年费会员。
在某东买数码和家电类产品,确实太方便了,退换货一键上门,甚至在维修期间,有的还会给备用机给用户使用,服务相当贴心。
这种服务举措,放眼全国都是独一档,让顾客感受到了被宠成上帝的感觉,因此某东拥有一批忠实拥趸,他们只在某东上面买东西。
而某宝的服务,则是用心为用户服务,一旦用户和商户发生了纠纷,只要用户有道理,或者证据不清,双方都扯不清时,某宝的店小二会向着顾客,维护顾客的消费体验。
另外他们还通过支付宝,提供了各种存钱和消费服务,让客户把钱放在里面,不仅可以随时支取购物,还能有不错的利息,这就让某宝绑定了一批用户,因为支付宝只能用来在某宝购物,所以这部分顾客,也变相成了某宝的忠实用户。
另外某宝对商户抓的很严,一旦发现商家卖假货,会立即处理,并给客户按照消法进行赔偿,绝不含糊,也赢得了客户的赞扬。
某宝还有其他措施,通过各种方式来给淘宝引流,在巨大的规模面前,某宝的知名度冠绝全国,因此他们的市场份额依然是最大的。
这两家同行都有杀手锏,让他们稳定住了颓势。
现在压力来到了秋秋购平台,他们的砍一刀活动,在实行了一段时间后,新奇的效果逐渐消退,流量趋于稳定。
而且这也和砍一刀的规则有关,一些人的账号帮别人砍过后,再帮砍效果就很低,所以一般人在砍到过东西后,接下来一段时间,就很难再砍到东西了,所以这个砍一刀热度降低也是正常现象。
虽然砍一刀玩法不会停止,不过毕竟网站想要的新用户没有那么多了,免费砍到商品的成功率会越来越低。
这样就让三家电商平台,开始趋于平衡。
目前就市场份额来说,某宝以压倒性优势占据市场第一,而某东依靠着平台实力位列第二,而第三就是秋秋购平台,目前秋秋购平台占据市场的15℅左右的市场份额。
别看这个份额似
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